Widerrufsrecht
Rückgabe- und Widerrufsbedingungen
Prüfung bei Abholung / Mängel
Bitte prüfe deine Bestellung bei der Abholung auf Vollständigkeit und äußerlich erkennbare Beschädigungen und teile uns festgestellte Probleme möglichst sofort mit.
Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch eine unterlassene Prüfung oder spätere Meldung nicht eingeschränkt.
Gesetzliches Widerrufsrecht (Österreich / EU)
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat. Bei persönlicher Abholung beginnt sie mit der Abholung.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung per Brief oder E-Mail an:
GFG Betriebs GmbH
Industriestraße 22
4710 Grieskirchen
Österreich
Telefon: +43 (0) 7248 68581-0
E-Mail: business@gfg.co.at
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Widerrufserklärung vor Ablauf der 14-tägigen Frist absendest. Das nachstehende Muster-Widerrufsformular kann verwendet werden, ist aber nicht vorgeschrieben.
Folgen des Widerrufs
Nach einem wirksamen Widerruf erstatten wir alle aufgrund des widerrufenen Vertrags erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung.
Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Zahlung verwendet wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung fallen keine Entgelte an.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du deren Rücksendung nachgewiesen hast.
Rückgabe und Kosten
Die Ware ist unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Abgabe der Widerrufserklärung an folgende Anschrift zurückzugeben oder zurückzusenden:
GFG Betriebs GmbH
Industriestraße 22
4710 Grieskirchen
Österreich
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Bei einer persönlichen Rückgabe an unserem Firmenstandort entstehen keine Rücksendekosten.
Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal als Paket zurückgesendet werden können, werden die Kosten des Rücktransports auf höchstens etwa 500 Euro je erforderlicher Ladeeinheit geschätzt.
Für einen Wertverlust musst du nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Frist absendest oder an unserem Firmenstandort übergibst.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Kein Widerrufsrecht besteht bei Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten werden. Dies betrifft insbesondere individuell nach Maß gefertigte Tore, zugeschnittene oder speziell bearbeitete Waren sowie eigens auf Kundenwunsch hergestellte Sonderfarben und Sonderausführungen.
Bei standardisierten, nicht individualisierten Artikeln bleibt das gesetzliche Widerrufsrecht bestehen.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular verwenden. Seine Verwendung ist nicht vorgeschrieben.
An:
GFG Betriebs GmbH
Industriestraße 22
4710 Grieskirchen
Österreich
E-Mail: business@gfg.co.at
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am () / erhalten oder abgeholt am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Übermittlung auf Papier):